LIVRAISON
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Chez VelaCella, chaque commande est préparée avec soin depuis le Québec afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
TRAITEMENT DES COMMANDES
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation de votre achat.
En période de fort volume (promotions, lancements ou événements spéciaux), un léger délai supplémentaire peut s’appliquer.
DÉLAIS ET TARIFS DE LIVRAISON
Québec
Livraison standard : 3 à 9 jours ouvrables — 10 $ CAD
Livraison express : 1 à 2 jours ouvrables — 15 $ CAD
Canada
Livraison standard : 3 à 9 jours ouvrables — 15 $ CAD
Livraison express 1 à 2 jours ouvrables — 20 $ CAD
Les délais de livraison peuvent varier selon votre région et le transporteur.
SUIVI DES COMMANDES
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec vos informations de suivi.
ADRESSE DE LIVRAISON
Merci de vérifier attentivement vos informations avant de finaliser votre commande.
VelaCella ne peut être tenue responsable des retards ou des colis non livrés en raison d’une adresse incomplète ou incorrecte.
QUESTIONS
Pour toute question concernant votre livraison info@velacella.com
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