LIVRAISON

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Chez VelaCella, chaque commande est préparée avec soin depuis le Québec afin de vous offrir la meilleure expérience possible.


TRAITEMENT DES COMMANDES
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation de votre achat.

En période de fort volume (promotions, lancements ou événements spéciaux), un léger délai supplémentaire peut s’appliquer.


DÉLAIS ET TARIFS DE LIVRAISON
Québec

Livraison standard : 3 à 9 jours ouvrables — 10 $ CAD

Livraison express : 1 à 2 jours ouvrables — 15 $ CAD

Canada

Livraison standard : 3 à 9 jours ouvrables — 15 $ CAD

Livraison express 1 à 2 jours ouvrables — 20 $ CAD


Les délais de livraison peuvent varier selon votre région et le transporteur.


SUIVI DES COMMANDES
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec vos informations de suivi.


ADRESSE DE LIVRAISON
Merci de vérifier attentivement vos informations avant de finaliser votre commande.

VelaCella ne peut être tenue responsable des retards ou des colis non livrés en raison d’une adresse incomplète ou incorrecte.


QUESTIONS
Pour toute question concernant votre livraison info@velacella.com


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